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用機(jī)器人來(lái)代替人類(lèi)雇員的故事

作者: 邵帥東   2021年1月4日 05:17

如今，帶有2D條形碼掃描器的數(shù)據(jù)捕捉設(shè)備可以安裝在指環(huán)上，使員工可以同時(shí)輕松自如地進(jìn)行揀選和掃描。另外，頭戴式顯示系統(tǒng)還可以了解員工的行動(dòng)方向，當(dāng)他們使用手推車(chē)時(shí)，它可以告訴他們選擇的物品放在哪一個(gè)貨架上，這樣就避免了在手推車(chē)到達(dá)下一個(gè)貨架時(shí)重新分類(lèi)物品。

對(duì)于人的影響使用這種技術(shù)可以幫助提高倉(cāng)庫(kù)的效率，減少錯(cuò)誤和節(jié)省時(shí)間。現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試顯示，斑馬技術(shù)用戶使用該技術(shù)一天內(nèi)完成的任務(wù)平均增長(zhǎng)超過(guò)20%。

此外，還必須注意的是，現(xiàn)代化技術(shù)極大地減少了新入職倉(cāng)庫(kù)工作人員充分投入工作所需的培訓(xùn)時(shí)間。從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，越來(lái)越多的新軟件和解決方案運(yùn)行在Android操作系統(tǒng)上，許多人的手機(jī)都是Android系統(tǒng)，所以他們對(duì)Android非常熟悉，它是根據(jù)工作環(huán)境中的用戶體驗(yàn)來(lái)設(shè)計(jì)的。

新員工可以通過(guò)熟悉的觸屏界面，快速掌握倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)應(yīng)用程序，就像熟悉新手機(jī)一樣。使用這種技術(shù)和專(zhuān)用設(shè)備，不僅可以提高員工的自信心，而且可以提高他們專(zhuān)注的程度，真正改變員工對(duì)自己工作狀態(tài)的看法。科技變革之旅我們看到，在疫情爆發(fā)期間，采用了這種倉(cāng)庫(kù)技術(shù)，并日益需要。

這次爆發(fā)大大加快了各個(gè)領(lǐng)域的數(shù)字化進(jìn)程。倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)者和物流企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到預(yù)防可能爆發(fā)的第二波疫情的重要性，因此，這種轉(zhuǎn)變也將繼續(xù)下去。科技變革之旅分幾個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)倉(cāng)庫(kù)的所有者和經(jīng)營(yíng)者在這次變革之旅中的級(jí)別各不相同，但是他們都致力于前進(jìn)。首先要做的是掃描，可能是記錄進(jìn)出的貨物。

與在應(yīng)用程序中輸入數(shù)字相比，這個(gè)功能非常有用，但是它并不能真正集成到企業(yè)的整體業(yè)務(wù)中。依我看，第二階段將加強(qiáng)上述操作，可能包括語(yǔ)音定向拾取、頭盔顯示設(shè)備和將技術(shù)與WMS集中集成。到了第三階段，傳感器和RFID標(biāo)簽將被整合到倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中。這樣可以有效地使掃描過(guò)程自動(dòng)化，使掃描的精確性和效率大大提高。

到了第四階段，將包括機(jī)器人的引入，或者至少是自動(dòng)化工作流程的引入。它回應(yīng)了下一步行動(dòng)的最佳指導(dǎo)和決策制定。多數(shù)情況下，我們看到的是與員工一起工作的協(xié)作型機(jī)器人。

舉例來(lái)說(shuō)，如今倉(cāng)庫(kù)員工在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的步行距離通常為12-18公里，而使用無(wú)人駕駛汽車(chē)可以代替員工步行。倉(cāng)庫(kù)里可專(zhuān)門(mén)為自動(dòng)駕駛車(chē)輛預(yù)留一組通道，使其能夠裝載貨物，并在裝卸區(qū)域來(lái)回穿梭。也有一些關(guān)于用機(jī)器人來(lái)代替人類(lèi)雇員的故事。但是在大多數(shù)倉(cāng)庫(kù)環(huán)境中，這是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)闄C(jī)器人不善于選擇小部件，并且在逆向物流(返回)過(guò)程中沒(méi)有表現(xiàn)出令人滿意的性能。

我們認(rèn)為，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，人將仍然是大部分倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作過(guò)程中不可缺少的部分。第5個(gè)階段是倉(cāng)庫(kù)操作的最高級(jí)階段，它集成了智能自動(dòng)化和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，以幫助預(yù)測(cè)并適應(yīng)日常工作的成果。

不管倉(cāng)庫(kù)業(yè)主和經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)達(dá)到了技術(shù)變革的哪個(gè)階段，時(shí)間對(duì)他們下一步的行動(dòng)無(wú)疑是至關(guān)重要的。目前，快速采用已具備條件，而技術(shù)也已存在。要跟上消費(fèi)者、商業(yè)需求和期望，同時(shí)也要跟上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步伐，這就要求倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)者迅速做出明智的決定。

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