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作者: 張重鋼 2021年1月7日 06:05
留住現有客戶。很多傳統的銷售技巧和技巧已經失效了，而且會造成混亂。和足球比賽一樣，伴隨著銷售行業的不斷發展，銷售戰略和技術也在不斷改進，以幫助銷售團隊吸引新客戶，留住現有客戶。
很多傳統的銷售技巧和技巧已經失效了，而且會造成混亂。和足球比賽一樣，強有力的銷售運作并不需要大量的工具，而是希望他們能以某種方式一起工作。用這些工具來實現你的目標，就是把你的潛在顧客變成顧客。
銷售員最基本的技能就是以人為本。售貨員應成為一名教練。抓住機會并達成目標固然重要，但建立長期關系并發展客戶的能力卻能讓優秀的銷售人員有別于一般銷售人員。
做一個優秀的銷售人員，真正需要的是一個訓練有素的心態：善于傾聽潛在客戶的聲音，建立信任，并且在產品銷售結束后與客戶保持良好的關系。歸根結底，積極的合作不僅是達成新協議的關鍵，也是長期保留已有客戶，建立信任，從而獲得新推薦的關鍵。
售貨員把潛在客戶和現有客戶當作足球俱樂部的球迷來對待：那些開心的客戶就像足球迷一樣會一遍又一遍地看著比賽，和朋友們談論他們喜愛的球隊。這兩支球隊最初都是獲勝的，但是他們都很忠誠，他們喜歡團隊精神，他們認為俱樂部能滿足他們的需要。這個指導所起的作用就是要把新客戶變成長期的擁護者。AI可以幫助銷售人員。
在足球場預測正確的陣型時，數據是關鍵，在銷售運作中也是關鍵。其中被采納的最佳工具是人工智能(AI)。在過去的幾年里，人工智能已經應用于各種行業領域，包括醫療和安全，現在它正在產生超級銷售人員。
以前用自動錄音電話與客戶聯系的時代已經過去了。如今，即使是初級銷售員也能像工作了十年的銷售員一樣，通過人工智能，他們能夠說服潛在客戶購買產品和服務。銷售領域需要找到虛擬經營方式，而許多人可能并不太熟悉這種方式，因此需要采取新的解決方案和銷售技術，這是一種數據驅動、人工智能驅動的銷售方式，幫助銷售商了解更多潛在買家，建立信任，確保對話更有意義，并更好地跟蹤與潛在客戶的關系。簡單地說，使用人工智能的銷售技術從根本上改變了銷售方式。
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